Política de Privacidade

A Pousada Estalagem de Brotas compromete-se a:

 

1. Explicar a finalidade e o modo de processamento de quaisquer dados pessoais solicitados;
2. Utilizar os dados pessoais apenas para a finalidade mencionada na presente política;
3. Solicitar apenas os dados pessoais necessários, tomando as devidas providências para manter os dados atualizados;
4. Conservar os dados pessoais pelo período de tempo necessário ao seu processamento de acordo com a legislação local;
5. Manter os dados pessoais recebidos confidenciais e protegidos, salvo se for exigida a divulgação em consequência de uma ordem jurídica.

 

1. COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS.

 

A Pousada Estalagem de Brotas pode solicitar para as finalidades indicadas na presente política:

 

1. Contatos: nome, nacionalidade, número de telefone, e-mail, endereço, etc.; 2. Data de nascimento;
3. Dados do cartão de crédito;
4. Datas de chegada de partida;
5. Informações sobre os filhos: nome, data de nascimento, idade, e-mail;
6. Interesses e preferências: como por exemplo, a localização preferida do quarto, preferência por tipo de quarto e cama solicitada;
7. Possíveis comentários do cliente durante ou após a estadia.

 

Os dados pessoais podem ser solicitados em diferentes circunstâncias, incluindo (mas não limitado a) o que se segue:

 

1. Participação em programas publicitários (inscrições de newsletters para receber ofertas/promoções, registro em programas de fidelização; colaboração em pesquisa e/ou comentários de clientes, concursos);
2. Atividades do Hotel (por ex. reservas de quartos ou mesas, check-in e check-out; reclamações ou pedidos);
3. Fornecimento de informações sobre operadores turísticas, agências de viagens ou sistemas de reserva on-line;

 

2. FINALIDADES DA SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

 

Os dados pessoais são solicitados com as finalidades que se seguem:

 

1. Gerenciamento da reserva e da estadia dos clientes;
2. Personalização dos nossos serviços;
4. Envio de newsletters, promoções e materiais publicitários. Os clientes podem cancelar a sua inscrição ao serviço de newsletter por e-mail.

 

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

A Pousada Estalagem de Brotas pode compartilhar os dados pessoais do clientes com:

 

1. Os funcionários do Resort, nomeadamente para fornecer os serviços solicitados e/ou para gerir as bases de dados de clientes;
2. As autoridades locais – caso seja exigido pela legislação local ou no âmbito de inspeções internas;
Em caso de transmissão de dados pessoais para terceiros, serão rigorosamente cumpridas as obrigações ao abrigo das leis aplicáveis e serão feitos todos os esforços para garantir que tais terceiros utilizam os dados pessoais da forma adequada, em conformidade com esta Política de Privacidade.

 

4. ADICIONAR, ALTERAR E APAGAR DADOS PESSOAIS

 

Os clientes podem, corrigir, adicionar, atualizar ou apagar os seus dados entranto em contato através do email:marketing@recantoalvorada.com.br. Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. A Pousada Estalagem de Brotas pode solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações.

 

5. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

 

A Pousada Estalagem de Brotas implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias, em conformidade com os requisitos legais, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos clientes assegurando a confidencialidade de acordo com as regras estabelecidas na presente política.

 

6. REVISÕES

 

A presente política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos, como tal recomendamos a consulta regular. A última atualização da presente política de privacidade data de: 17 de Setembro de 2020.

 

7. POLÍTICA ASSEGURADA PELAS EMPRESAS:

 

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O que são Cookies?

 

Os Cookies são pequenos documentos de texto que são introduzidos no dispositivo do utilizador (computador, celular ou tablet). Os Cookies permitem que o site reconheça o dispositivo do utilizador.

 

Para que servem os cookies e porque é que a Pousada Estalagem de Brotas os utiliza no seu site?

 

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Os cookies são todos iguais?

 

Não. Há diferentes tipos de cookies que são utilizados consoante o tipo de informação que se deseja analisar e recolher e o tempo que permanecem instalados no dispositivo do utilizador.

 

Que tipo de cookies é que o site da Pousada Estalagem de Brotas utiliza?

 

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